Subsponsors
ITO Jaarcongres 2010 wordt gesponsord door KSi en door de onderstaande subsponsors.
U kunt zich aanmelden om het jaarcongres te sponsoren. Heeft u interesse neem dan contact met ons op!
Subsponsors
CallcenterMakelaar.nl; de online community voor contactcenter professionals
CallcenterMakelaar.nl is dé online community voor de gehele Nederlandse contact- en callcentermarkt. Maandelijks vinden duizenden contact center professionals het laatste nieuws, trends, wetenswaardigheden en wet- en regelgeving. Lees verder...
Marketresponse
Klanten en prospects vertellen u hoe uw Contact Center een winstgevend Value Center wordt waar service en sales hand-in-hand gaan. Wij leggen de relatie tussen klanttevredenheid en klantwaarde, brengen de omzetrisico’s van klantontevredenheid in kaart en helpen u de loyaliteit van enthousiaste klanten te benutten. Met behulp van klantgedreven performance targets, zoals de Net Promoter Score®, stellen wij operationele verbeterprioriteiten voor een hoger financieel rendement op. Wij zijn MarketResponse: de contact center specialist in onderzoek. Ook verantwoordelijk voor het Nationaal Contact Center Benchmark Onderzoek (www.nccbp.nl).
Tele2 Zakelijk
Tele2 is sinds 1995 actief op de Nederlandse telecommunicatiemarkt. Als uitdager van de gevestigde orde doorbrak het bedrijf bestaande marktconventies voor tarieven, service en productaanbod. Die ‘challenger’ zijn we nog steeds. En daar profiteren onze klanten van. Het heeft Tele2 tot één van de grootste telecommunicatiebedrijven in Nederland gemaakt. Lees verder...
TNO Informatie- en Communicatietechnologie
Een uniek innovatiecentrum in Nederland, waarbinnen de ICT en Telecom disciplines van TNO zijn gebundeld. Wij helpen bedrijven, overheden en (semi)publieke organisaties succesvol te innoveren met ICT. Hierbij staat de waardecreatie voor de klant centraal en ligt onze toegevoegde waarde in een combinatie van innovatieve kracht en diepgaande kennis. Lees verder...
Unamic
Unamic/HCN ondersteunt bedrijven bij het verhogen van omzet en rendement uit klantprocessen. Unamic/HCN biedt flexibele diensten zoals klantenservice, technische helpdesk, sales, facturatie en credit management. Lees verder...