Hoofdsponsor: KSi, hét klantenservice-adviesbureau
KSi (voluit: Klantenservice.info) is o.a. het certificeringinstituut van Stichting ITO. KSi helpt organisasties om een betere klantenservice te bieden aan hun klanten en prospects, rekening houdend met hun financiële en operationele kaders.
Door kennis en creativiteit verbeteren wij de relatie die u met uw klanten heeft. Deze relatieverbetering gaat bovendien gepaard met lagere kosten en risico's en minder beslag op managementtijd.
KSi heeft een vernieuwende kijk op klantenservice. U kunt onze adviseurs raadplegen of ons de regie geven over het managen. Mail voor een vrijblijvend gesprek, bijvoorbeeld over de ketenbesturing van billing t/m collecting. En hoe u hier meer dan 25% kostenreductie kunt realiseren door minder klantcontact.
Kijk voor meer info op www.klantenservice.info